{"id":586,"date":"2014-05-20T16:53:06","date_gmt":"2014-05-20T14:53:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adfinca.net\/es\/?p=586"},"modified":"2014-05-20T16:53:06","modified_gmt":"2014-05-20T14:53:06","slug":"claves-de-la-excelencia-ii","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.adfinca.net\/es\/claves-de-la-excelencia-ii\/","title":{"rendered":"CLAVES DE LA EXCELENCIA (II)"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan la OCDE en Espa\u00f1a se trabaja m\u00e1s que en Alemania. \u00a1Bien! \u00bfO no? Porque tenemos mucho m\u00e1s paro (m\u00e1s del 20% frente al 7% alem\u00e1n) y nuestra productividad est\u00e1 por los suelos\u2026 A ver si va a ser porque hacemos algo mal\u2026<br \/>\nNo se trata de trabajar m\u00e1s horas que los alemanes, que lo hacemos, sino de aprovechar bien las horas laborales. He vivido en Baviera y lo he visto: se saben divertir y tienen mucho tiempo libre. Eso s\u00ed, cuando est\u00e1n en el trabajo, trabajan; no hacen pausas largas para tomar caf\u00e9, fumar un cigarrillo, hacer recados o chatear en internet (Es curioso c\u00f3mo la cantidad de correos electr\u00f3nicos y mensajes en facebook disminuye estrepit\u00f3samente fuera del horario laboral). En lo que respecta a nuestra profesi\u00f3n no creo que ninguno de nosotros meta horas en el despacho para justificarse ante ning\u00fan jefe; nadie como los profesionales liberales para saber lo que es la flexibilidad de horarios por ausencia de los mismos. La clave ser\u00eda aprovechar al m\u00e1ximo el tiempo de horario \u201cnormal\u201d para ganar en tiempo libre y, por ende, calidad de vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a1Y se puede!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se trata de estar disponible para el cliente el mayor n\u00famero posible de horas al d\u00eda. Entre nosotros hay ya muchos ejemplos en los que el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico se ha reducido sin menoscabo de la calidad de esta atenci\u00f3n ni de su cartera y es vox populi lo que cunde el tiempo para redactar actas, realizar las cuentas y hacer gestiones sin las interrupciones continuas de visitas y el tel\u00e9fono. Tareas todas ellas fundamentales para dar un servicio de calidad a los clientes, es decir, las comunidades de propietarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tampoco se trata de meter horas para sacar el trabajo adelante, pues este nunca se acaba. Se trata de que hagamos bien nuestro trabajo y en el menor tiempo posible. Lo asombroso es que se puede y el resultado del mismo es de mayor calidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por eso contin\u00fao con las claves del \u00e9xito profesional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La clave n\u00famero cuatro: Compromiso con la excelencia. Trabajemos pensando en convertirnos en el mejor administrador de fincas, el m\u00e1s eficaz. Para ello debemos pensar en qu\u00e9 nos convertir\u00e1 en uno de los mejores administradores de fincas de Cantabria: formaci\u00f3n continua, servicio de calidad, seriedad y confianza.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este proceso de mejora cont\u00ednua ver\u00e1 su reflejo en unas mejores condiciones laborales y tambi\u00e9n personales. Nos sentiremos m\u00e1s a gusto con nosotros mismos, tranquilos, satisfechos y orgullosos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Clave quinta: ama tu trabajo. Lo ideal es dedicarnos a lo que m\u00e1s nos gusta, cualquier profesi\u00f3n. S\u00f3lo as\u00ed la desarrollaremos como nadie. Pensemos en nuestro trabajo ideal. A eso debemos dedicarnos. De ese modo realizaremos nuestra labor con entusiasmo, mejoraremos continuamente en ella, los resultados ser\u00e1n \u00f3ptimos y no tendremos la sensaci\u00f3n de haber trabajado ni un d\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siendo realistas, pocos han elegido dedicarse a su profesi\u00f3n vocacional. Discutir sobre este error no es cuesti\u00f3n de este art\u00edculo as\u00ed que si hemos elegido ser administradores, hag\u00e1moslo con pasi\u00f3n. Es la \u00fanica manera de hacerlo bien.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Clave n\u00famero seis: Aprovecha el tiempo. Esta clave enlaza con el comienzo del presente art\u00edculo. \u00bfQu\u00e9 puedo hacer para que cada hora est\u00e9 m\u00e1s aprovechada? Una t\u00e9cnica empleada por la mayor parte de los directores ejecutivos de las empresas con m\u00e1s \u00e9xito es la siguiente: cada noche sentarse solo y en silencio a hacer un balance del d\u00eda. Diez minutos, no m\u00e1s. Y otros cinco para planificar el d\u00eda siguiente. El balance para analizar si hemos cumplido los objetivos del d\u00eda y lo que hemos hecho pero es mejorable y la planificaci\u00f3n para maximizar el aprovechamiento del tiempo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A ser posible, planifiquemos cada hora y cumplamos ese planning (Ser\u00eda tema de otro seminario el c\u00f3mo desarrollar esta din\u00e1mica). Cojamos papel y l\u00e1piz y construyamos la agenda. Despu\u00e9s, respetemos lo escrito, luchemos por ajustarnos a los horarios (ya llegar\u00e1n los imprevistos) sin interrupciones. Por supuesto, ordenemos las tareas en una lista (papel y l\u00e1piz, siempre) en funci\u00f3n de su urgencia e importancia, que no es infrecuente acometer primero aquello que nos resulta m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La s\u00e9ptima clave es la formaci\u00f3n permanente. Nuestra mente es un m\u00fasculo y est\u00e1 demostrado que no pierde facultades con la edad sino con la falta de ejercicio. Apenas aprovechamos el 15 % de nuestro cerebro as\u00ed que nos queda mucho para exprimirlo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ello dediquemos media hora diaria a leer sobre nuestro campo. Art\u00edculos, normativa, jurisprudencia, casu\u00edstica\u2026 Algunas de nuestras dudas se solucionar\u00edan antes de encontrarnos con ellas. Muchas incidencias en las comunidades dejar\u00edan de ser inc\u00f3gnitas y estar\u00edamos preparados para resolverlas o saber a d\u00f3nde acudir para ello. Tambi\u00e9n debemos asistir a todos los cursos y seminarios que podamos. Esos encuentros con profesionales y compa\u00f1eros, adem\u00e1s de un foro donde compartir inquietudes y experiencias, constituyen una fuente de aprendizaje y actualizaci\u00f3n infravalorada. Y aprendamos de todo, tambi\u00e9n de materias que no est\u00e9n, a priori, ligadas a nuestra profesi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan la OCDE en Espa\u00f1a se trabaja m\u00e1s que en Alemania. \u00a1Bien! \u00bfO no? 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